线下物品接入云服务
我们为机构提供服务,将商品相关的音乐、图片、视频、考试、讲座等资源,接入互联网。用户购买商品之后,不仅仅获取商品本身的服务,还能享用额外的云端资源。
溯源功能持续服务用户
持续的服务产生更多的增量价值。我们帮助机构服务用户,通过二维码体系将商品变成增值服务的入口。将海量的增值资源变成增值服务,实现无缝的衔接和销售。通过溯源,建立机构与用户的持续连接。
客服与用户
系统引入客服角色,让客服与用户直接沟通,处理投诉、建议,提升服务品质,建立客户忠诚度。
溯源追踪 用户分析
建立了商品与用户的连接通道。可以掌握谁在购买、在哪里购买、何时购买、有何评价、有何建议。通过用户分析,做出更优的商业决策。
服务客户